Karla Rivero

Si tienes vuelos operados por otras aerolíneas asociadas a LATAM, la cantidad de equipajes que podrás llevar será definida por la compañía que hará el trayecto más largo o más importante del viaje. 

Actualmente, El Dorado de Bogotá cuenta con sobredemanda de vuelos en ciertas horas que superan la capacidad operacional del aeropuerto. Ante este escenario, la Aerocivil ha implementado de forma f...

Si quisiste recuperar tu contraseña LATAM Pass y no te llegó el email con la nueva, quizás estamos teniendo problemas con nuestros servicios. Recuerda también revisar tu bandeja de spam.

Si ingresaste tu número LATAM Pass y/o CPF al comprar tu pasaje o en el Check-in, tus millas o puntos serán acreditados automáticamente en:  Vuelos nacionales: Hasta 7 días hábiles.  Vuelos intern...

 Si es la primera vez que accedes a tu cuenta, debes intentarlo con tu número de socio. Si no logras acceder, deberás crear un caso y te ayudaremos con la solicitud para revisar tu cuenta.    

Entre los beneficios que te entrega nuestro programa LATAM Pass, te damos la opción de viajar a través de una gran cantidad de aerolíneas asociadas a LATAM Airlines:   Delta Airlines Aeroméxico Al...

¿Recibiré una compensación si me deniegan el embarque? Nos preocupamos de nuestros pasajeros, y si existe una denegación de embarque, te compensaremos por ello. Cada compensación será informada en ...

Si quieres conocer más sobre las recomendaciones de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) que garantizan tu seguridad a bordo, visita su sitio web.  

Preparación desde la casa En vuelos nacionales, lleva tu tarjeta de embarque digital para reducir el contacto con otras personas. Verifica que llevas toda la documentación necesaria para volar a e...

Debido a la expansión del COVID-19, cada país tiene diferentes requisitos para viajar. Esta información varía constantemente. Por eso, te recomendamos verificar siempre en los sitios web oficiales ...