Karla Rivero

Puedes recuperarlo ingresando a nuestra sección "Mis Viajes" y solicitando que la información de tus reservas pasadas y por ser usadas, sean enviadas a tu correo electrónico.También, puedes encontr...

Los vuelos o tramos que componen el itinerario de tu pasaje deben volarse en el orden indicado. De no ser así, el itinerario se cancela en su totalidad.Sin embargo, en Brasil, Colombia, Alemania o ...

Cada vez que vueles con nosotros podrás llevar en cabina un artículo personal. Las tarifas Promo, Light, Plus o Top, incluyen también un equipaje de mano sin costo. La tarifa Basic no permite equip...

Existen restricciones para las armas de fuego, animales, plantas o sus derivados, objetos corto punzantes, polvos, líquidos, gel, artículos de gas pimienta y aerosoles.En cuanto a medicamentos, ali...

Las armas sólo pueden ser transportadas en el equipaje de bodega y siempre que lo permitan las regulaciones locales. Además, las autoridades aeronáuticas solicitan que sean declaradas en el aeropue...

Si aún estás en el aeropuerto, lo más efectivo es ponerte en contacto con nuestro personal LATAM en los mostradores o puertas de embarque para reportar y recuperar tu artículo a la brevedad. En el ...

Lamentamos no haber podido entregar a tiempo tu equipaje en el aeropuerto de destino. Queremos solucionarlo a la brevedad, por eso te invitamos a seguir estos pasos:Ponte en contacto con nuestro pe...

Si aún estás en el aeropuerto, habla con nuestro personal de LATAM en la zona de retiro de equipaje y haz un reclamo con tu pasaporte o documento de identidad, tarjeta de embarque y comprobante de ...

El equipaje de bodega debe cumplir los límites permitidos de forma individual, si viajas con más de una maleta el peso de éstas no es acumulativo, por lo tanto, si alguna de ellas excede los 23 kil...

Preparación desde la casa En vuelos nacionales, lleva tu tarjeta de embarque digital para reducir el contacto con otras personas. Verifica que llevas toda la documentación necesaria para volar a e...