Cos’è un Travel Voucher e come si utilizza?

Un Travel Voucher è un documento di compensazione che può esserti fornito in seguito a imprevisti o rimborsi.

Qual è la validità di un Travel Voucher?

A causa della situazione globale relativa al Coronavirus (COVID-19), stiamo adottando tutte le misure necessarie per darti maggiore flessibilità. Pertanto, se il tuo Travel Voucher è stato emesso a partire dal 18 marzo 2020, avrai tempo fino al 31 dicembre 2021 per utilizzarlo.

Come utilizzare un Travel Voucher?

Accedi al tuo account LATAM Wallet e nel menu scegli l’opzione Versare Travel Voucher. Vedrai i Travel Voucher associati al tuo documento d’identità.

Una volta che hai caricato il denaro nel tuo LATAM Wallet, puoi usarlo come metodo di pagamento per acquistare voli, posti, bagagli, diritti e tasse, o per richiedere il prelievo del denaro disponibile tramite bonifico bancario, a seconda delle normative vigenti nel tuo paese.

Cosa devo fare se non riesco a trovare un Travel Voucher nel mio LATAM Wallet?

Accedi all’acquisto del biglietto dalla nostra versione classica, scegli la destinazione, la data, i voli e quando arrivi alla fase Informazioni sul passeggero, seleziona in Altri l’opzione “Ho un Travel Voucher e voglio utilizzarlo per questo acquisto”.