Nesta nova forma de voar, a sua segurança é o mais importante. É por isso que seguimos todas as recomendações de organizações internacionais como a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), a Organização Mundial da Saúde (OMS), governos e muitos mais.
Porque a segurança se conquista entre todos, saiba de todas as informações necessárias antes de sua viagem.
PRECAUÇÕES A BORDO
Embarque e desembarque
- Melhoramos os processos de embarque e desembarque para evitar aglomerações.
Uso obrigatório de máscara
- Tanto as autoridades locais quanto a IATA implementaram o uso desses dispositivos de proteção durante a viagem, a fim de reduzir a possibilidade de infecção cruzada entre as pessoas a bordo do avião.
É importante seu uso correto, cobrindo completamente a boca e o nariz. Isso reduz em 90% as gotículas expelidas pela respiração, tosse ou espirro. Os modelos de máscaras permitidos podem ser as tradicionais cirúrgicas ou N95, bem como as artesanais de tecido. Nenhum passageiro poderá embarcar sem máscara ou sem o seu uso adequado, exceto aqueles que tenham obtido um atestado médico que o autorize a voar sem ela.
Sanitização de aeronaves antes e depois do voo.
- Realizamos manualmente uma desinfecção exaustiva em todas as superfícies de contato de nossas aeronaves com álcool 70º.
Sistemas de ventilação
- Durante o vôo você você estará respirando ar puro, graças à ação dos filtros HEPA (High Efficiency Particulate Air) incorporados ao sistema de ventilação da cabine de todos os nossos aviões e que removem 99,9% dos vírus e bactérias. Esse sistema, além de limpar o ar, renova-o a cada 3 minutos, misturando uma porção do ar filtrado no interior da cabine com o ar extraído diretamente da atmosfera. Saiba mais sobre filtros HEPA
Protocolos da tripulação
- Ajustamos nossos protocolos para minimizar as interações com os passageiros.
- Medidas de distanciamento
- Nossa tripulação promoverá o distanciamento social durante os voos. Os passageiros serão orientados no embarque e na chegada ao destino para evitar aglomerações ao despachar bagagem e nas filas.
Alimentação
- Simplificamos os nossos serviços de alimentação para minimizar a manipulação de elementos e ter apenas uma interação por serviço, além de tomar medidas adicionais de higiene para a entrega e recolhimento desses serviços.
- Este serviço está temporariamente suspenso, tanto para cabines Economy como Premium Economy, em voos domésticos no Peru por requerimento das autoridades locais.
Materiais
- Como medida preventiva, para diminuir as interações e os pontos de contato, a entrega dos itens de descanso será reativa, somente quando solicitado pelo passageiro. Itens nos bolsos de cada assento também serão removidos.
Você também pode conferir nosso infográfico sobre medidas de segurança.
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