Que dois-je faire si mon vol est retardé ?

Si en raison d’un imprévu, nous sommes contraints de reporter votre vol de 31 minutes ou plus, nous tenons à vous offrir une solution. 

Nous savons qu’un retard peut perturber la planification de votre voyage ; c’est pourquoi vous pouvez vous rendre sur Mes voyages et choisir l’une des options suivantes :

• Recherchez une nouvelle heure ou date pour votre vol.
• Changez le trajet ou la destination de votre voyage. 
• Sollicitez le remboursement de votre billet.