Karla Rivero
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Attività recente di Karla Rivero-
Problemi con i voli a Bogotà
Attualmente l’aeroporto El Dorado di Bogotá sta operando alla massima capacità, potrebbero esserci ritardi o riprogrammazione degli itinerari sui voli nazionali o internazionali, queste modifiche s...
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Cosa devo fare se non ho ricevuto l’e-mail con le istruzioni per recuperare la password?
Se volevi recuperare la tua password LATAM Pass e l’e-mail con la nuova non è arrivata, forse stiamo riscontrando problemi con i nostri servizi. Ricordati di controllare anche la posta indesiderata...
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Non ho ricevuto o non mi sono stati accreditati i Punti LATAM Pass del volo
Se hai inserito il tuo LATAM Pass e/o il numero CPF al momento dell’acquisto del biglietto o al check-in, le tue miglia o i tuoi punti verranno accreditati automaticamente su: Voli nazionali: fino...
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Raccomandazioni della IATA
Se vuoi saperne di più sulle raccomandazioni dell’International Air Transport Association (IATA) che garantiscono la tua sicurezza a bordo, visita il loro sito web.
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Restrizioni governative
A causa dell’espansione del COVID-19, ogni paese ha i suoi differentirequisiti per viaggiare. Queste informazioni cambiano continuamente. Pertanto, ti consigliamo di controllare sempre i siti web u...
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[Solo Brasile] Posso acquistare i biglietti per un gruppo di persone?
Per acquistare biglietti per 10 o più passeggeri, abbiamo a disposizione il servizio viaggi di gruppo (non è idoneo per riscattare miglia o punti). Se ne hai bisogno, abbiamo un modulo di richiesta...
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Come posso conoscere il terminal o il gate del mio volo?
Questa informazione appare sulla carta d’imbarco del tuo volo. A volte i dati possono variare, quindi ti consigliamo di controllare i monitor situati in aeroporto. Terminal principali: Città/...
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Rimborso per la riduzione delle tasse di imbarco in Cile
Per via della riduzione delle tasse di imbarco in Cile, c’è una differenza con le tariffe pagate da alcuni passeggeri. Chi può richiedere il rimborso? Tutti i passeggeri cileni e stranieri con vol...
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Orari e indirizzi d’ufficio
Scopri gli orari e gli indirizzi dei nostri uffici.
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Il mio volo è stato cancellato o riprogrammato
Non preoccuparti, in I miei viaggi puoi accettare il nuovo itinerario che ti proponiamo oppure: - Scegliere una nuova data - Richiedere un rimborso Se vuoi scegliere una nuova data puoi effettuare...