Até quando é meu prazo para pedir o reembolso da minha passagem?

O prazo depende da tarifa que você comprou. Existem algumas que permitem até 12 meses para solicitar o reembolso desde a compra, sempre que você não tenha voado nenhum trecho.

Se precisar conhecer o prazo permitido em sua tarifa, revise o comprovante de compra na seção "Estadia máxima no destino", que equivale também ao tempo que você tem para solicitar o reembolso.