Que dois-je faire en cas de bagages manquants ou endommagés, à l’arrivée ?

Si vous n’avez pas encore quitté l’aéroport, adressez-vous à notre personnel LATAM dans la zone de retrait des bagages, et déposez une plainte avec votre passeport ou une pièce d’identité, votre carte d’embarquement et le reçu de vos bagages enregistrés.

Si vous n’êtes plus à l’aéroport, vous pouvez nous écrire dans un délai maximum de 7 jours à notre WhatsApp®, à compter du jour de votre arrivée.