Karla Rivero

Se a causa di un imprevisto dovessimo anticipare il tuo volo di 16 minuti o più, vogliamo trovare una soluzione per te. Sappiamo che un anticipo può influenzare la pianificazione del viaggio, quin...

Richiedilo chiamando il nostro Contact Center dopo aver effettuato la prenotazione o fino a 24 ore prima del volo. Ricorda che questo servizio è gratuito ed è disponibile solo sui voli internaziona...

No. Il riscatto di biglietti con miglia non consente l’accumulo di punti LATAM Pass.

Un Travel Voucher è un documento di compensazione che può esserti fornito in seguito a imprevisti o rimborsi. Qual è la validità di un Travel Voucher? A causa della situazione globale relativa al...

Il codice di prenotazione esiste ancora per alcuni biglietti acquistati nella nostra versione classica e per eseguire alcune azioni nella nostra nuova esperienza. Lo trovi nella singola ricevuta di...

In base alla tratta, classe o tariffa scelte quando hai acquistato il biglietto, puoi imbarcare gratuitamente diversi bagagli nella stiva dell’aereo. Dimensioni e peso consentiti per bagaglio Peso...

Ci sono restrizioni su armi da fuoco, animali, piante o loro derivati, oggetti appuntiti, polveri, liquidi, gel, spray al peperoncino e aerosol. Per quanto riguarda i medicinali, gli alimenti per l...

Le armi possono essere trasportate solo nel bagaglio in stiva e se lo consentono le normative locali. Inoltre, le autorità aeronautiche chiedono che vengano dichiarati in aeroporto, prima del contr...

Se sei ancora in aeroporto, la soluzione migliore è metterti in contatto con il personale LATAM agli sportelli o alle porte d’imbarco per segnalare l’accaduto e recuperare il tuo articolo in breve ...

Siamo spiacenti di non aver potuto consegnare in tempo il tuo bagaglio nell’aeroporto di destinazione. Vogliamo risolvere il problema il prima possibile, quindi ti invitiamo a seguire questi passag...